Handleiding: DigID app installeren

DigiD app installeren op je telefoon? Zo kun je de app vinden, installeren en activeren op een iPhone of Android toestel.

DIGID APP INSTALLEREN op een telefoon

Wat heb je nodig?
• Een mobiele telefoon of tablet.
• Met iOS (versie 12 of hoger) of Android (versie 7.0 of hoger).

1. Ga op een Android telefoon naar de PlayStore en typ in het zoekveld: digid.
2. Ga op een iPhone naar de App Store en typ in het zoekveld: digid.
3. Je ziet de DigiD app. Tik op Download of Installeren.

4. Tik na het downloaden op Open.
5. Lees de informatie schermen door.

DIGID APP activeren

Er zijn 3 manieren om de DigiD app te activeren:
1. ID-check
   Dit werkt op nieuwe telefoons (die zijn voorzien van een NFC-lezer).
   Je moet een identiteitsbewijs hebben dat is uitgegeven na 14 november 2014.
2. SMS-controle
   Hiervoor moet je SMS-controle hebben ingesteld via de DigiD website.
3. Brief met activatiecode
   Er wordt een brief met een code naar je huisadres gestuurd.

DIGID APP activeren met de ID-check

Let op: Houd je paspoort, rijbewijs of identiteitskaart bij de hand.

1. Klik op Start om de DigiD app te activeren.
2. Er wordt gevraagd of je de DigiD app gebruikt op een ander toestel. Kies Nee als het de eerste keer is dat je de app installeert.
3. Vul je DigiD Gebruikersnaam en wachtwoord in.
4. Er wordt gevraagd om een pincode te verzinnen. Deze code heb je voortaan nodig om de DigiD app te gebruiken.

5. Pak je paspoort, rijbewijs of identiteitskaart erbij. Op een iPhone druk je op start scannen. Bij een Android telefoon start het scannen gelijk.
6. Houd je ID tegen de achterkant van de telefoon. Lukt het niet? Schuif dan langzaam met de ID over de achterkant van de telefoon totdat je verbinding maakt. Als het gelukt is verschijnt er een vinkje.

7. Er wordt gevraagd of je meldingen wilt ontvangen als er iets in je DigiD wordt gewijzigd. Kies voor Ja.
8. Als er bij DigiD nog geen e-mailadres van je bekend is wordt nu gevraagd om dit toe te voegen. Er wordt een code naar het e-mailadres gestuurd, die je moet invullen om het e-mailadres te bevestigen. Als je e-mailadres al bekend is wordt deze stap overgeslagen.
9. De DigiD app is klaar voor gebruik.

DIGID APP activeren met SMS-controle

Let op: hiervoor moet je SMS-controle eerder al hebben ingesteld via de DigiD website.

1. Klik op Start om de DigiD app te activeren.
2. Er wordt gevraagd of je de DigiD app gebruikt op een ander toestel. Kies Nee als het de eerste keer is dat je de app installeert.
3. Vul je DigiD Gebruikersnaam en wachtwoord in.
4. Er wordt gevraagd om een pincode te verzinnen. Deze code heb je voortaan nodig om de DigiD app te gebruiken.

5. De app vraagt of je wilt activeren met een 'ID-check'. Heb je een iPhone? Tik dan op start scannen. Bij een Android start het scannen gelijk. Wacht vervolgens 10 seconden.
6. Druk op Activeren met SMS. Je ontvangt een sms met een code. Voer de code in.
7. Als de juiste code is ingevuld verschijnt er een vinkje.

8. Er wordt gevraagd of je meldingen wilt ontvangen als er iets in je DigiD wordt gewijzigd. Kies voor Ja.
9. Als er bij DigiD nog geen e-mailadres van je bekend is wordt nu gevraagd om dit toe te voegen. Er wordt een code naar het e-mailadres gestuurd, die je moet invullen om het e-mailadres te bevestigen. Als je e-mailadres al bekend is wordt deze stap overgeslagen.
10. De DigiD app is klaar voor gebruik.

DIGID APP activeren met brief

Deze mogelijkheid is bedoeld voor oudere telefoons, zonder NFC-lezer.

1. Klik op Start om de DigiD app te activeren.
2. Er wordt gevraagd of je de DigiD app gebruikt op een ander toestel. Kies Nee als het de eerste keer is dat je de app installeert.
3. Vul je DigiD Gebruikersnaam en wachtwoord in.
4. Er wordt gevraagd om een pincode te verzinnen. Deze code heb je voortaan nodig om de DigiD app te gebruiken.

5. Er wordt gevraagd of je meldingen wilt ontvangen als er iets in je DigiD wordt gewijzigd. Kies voor Ja.
6. Als er bij DigiD nog geen e-mailadres van je bekend is wordt nu gevraagd om dit toe te voegen. Er wordt een code naar het e-mailadres gestuurd, die je moet invullen om het e-mailadres te bevestigen. Als je e-mailadres al bekend is wordt deze stap overgeslagen.
7. Er verschijnt nu een melding dat er een activatie-code wordt opgestuurd per brief.

8. Wacht de brief af, en vul de code in.
9. De DigiD app is klaar voor gebruik.