Ontgooglen: jezelf verwijderen van Google

Via Google komen verouderde berichten en foto's op internet steeds bovendrijven. Maar er is iets aan te doen: met deze praktische tips kun je ongewenste informatie over jezelf - of je bedrijf - verwijderen of verbeteren.

Informatie verwijderen van Google

Hoe werkt het?
In de meeste gevallen is het zinloos om Google te vragen om foto's of berichten uit de zoekresultaten te verwijderen. Google is een zoekmachine, die informatie overneemt van andere websites. Je moet dus niet bij Google zijn, maar bij de websites waarop de informatie staat. Als die websites worden aangepast verdwijnt de informatie ook - na enige tijd - van Google.

Bedenk dat alles draait om de vermelding van je voor- en achternaam. Als bij een foto of een bericht alleen je voornaam staat komt het niet snel boven bij het googelen van je volledige naam (of je moet een zeer unieke voornaam hebben). Meestal is het dus genoeg om je achternaam te laten verwijderen om iets te verwijderen uit Google.

Het recht om vergeten te worden
Sinds 2014 kun je als EU-burger een beroep doen op het recht om onjuiste of verouderde privacygevoelige informatie te laten verwijderen. Dit 'vergeetrecht' is ook van toepassing op zoekmachines.
Bij Google kun je een verwijderingsverzoek indienen via Verwijdering van content in Google Zoeken.
Bij Bing loopt dit via Verzoek tot het blokkeren van zoekresultaten van Bing.

Wat valt er onder het vergeetrecht?
Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan nieuwsberichten en processtukken van vroegere rechtszaken. Let op: bij een verwijderingsverzoek zal er een afweging worden gemaakt tussen het belang van de informatie voor zoekmachinegebruikers, en je privacybelangen. Daarbij wordt o.a gekeken hoe oud de informatie is, of het om juiste informatie gaat en of het nog relevant is.

Direct verwijderen van persoonlijke gegevens
Gevoelige persoonlijke gegevens kun je bij Google direct laten verwijderen. Het gaat daarbij om:
Paspoort of burgerservicenummer
Bank- of creditcardnummer
Handtekening
Jouw (bedrijfs)naam op een adult website
Uiteraard moeten de gegevens niet alleen uit Google worden verwijderd, maar ook van de betreffende website, anders staat het nog steeds op internet.

Informatie verwijderen van sociale media

Profielen op Facebook, LinkedIn en Twitter verschijnen hoog in de zoekresultaten van Google. Deze profielen kun je zelf opschonen of verwijderen als er ongewenste informatie bovenkomt.

Facebook profiel uit Google verwijderen
Een Facebook profiel kan helemaal uit Google verwijderd worden. Het profiel blijft dan wel bestaan, maar het verschijnt niet meer in de zoekmachine.

Facebook website:
1. Open je Facebook profiel.
2. Klik op het pijltje geheel rechts in de de menubalk en kies Instellingen en privacy > Instellingen. Kies Privacy in de linkerkolom.
3. Klik op Bewerken bij Wil je dat zoekmachines buiten Facebook doorverwijzen naar je profiel? en haal het vinkje weg.

Facebook app:
1. Open je Facebook profiel.
2. Tik op streepjes-icoon > Instellingen > Accountinstellingen > Privacy.
3. Scroll naar Wil je dat zoekmachines buiten Facebook doorverwijzen naar je profiel? en zet de schakelaar op Nee.

Logins kwijt
Als je het wachtwoord van je profiel kwijt bent kun je het opnieuw toe laten sturen.
Kijk voor tips op: Facebook profiel verwijderen.

Ongewenste foto's verwijderen

Als er een ongewenste foto van jezelf in een webalbum staat, met je naam erbij, zul je vaak de persoon kennen die het erop heeft gezet. Een mailtje naar deze vriend, met het verzoek om je achternaam te verwijderen, kan dit oplossen. Als de achternaam is verwijderd zal de foto ook in Google na enige tijd niet meer verschijnen als jouw naam wordt gegoogeld.

Berichten op forums verwijderen

Bijdragen die je zelf op forums hebt geplaatst kun je meestal zelf verwijderen. Als je het wachtwoord van de website kwijt bent kun je het opnieuw opvragen. Stuur zonodig een
e-mail naar de moderator (beheerder) als dit niet lukt. Op de meeste forums kun je berichten wijzigen, en dan de hele tekst verwijderen. Mocht een forum die mogelijkheid niet bieden dan kun je de beheerder vragen om dit voor je te doen. Als dit niet helpt is het aan te raden om nieuwe berichten te posten. Deze zullen na verloop van tijd in Google verschijnen, bóven de oude berichten.

Jezelf verwijderen van websites

Als er ongewenste informatie over jezelf op een website staat kun je een e-mail sturen aan de webmaster met een verzoek om het te verwijderen. Geef duidelijk aan waarom er actie nodig is, bijvoorbeeld omdat er privé-gegevens op de website staat. Meld - bijvoorbeeld - dat jouw foto en naam zonder toestemming op de website zijn gezet, en vraag om de achternaam te verwijderen. Uiteraard ben je hierbij afhankelijk van de medewerking van de beheerder: blijf vriendelijk en zakelijk.
Het heeft geen zin om beheerders te vragen om meningen te verwijderen, zoals negatieve recensies. In dat geval kun je je beter richten op het verkrijgen van andere, positieve berichten op internet.

Geen contactgegevens
Als een website geen contactgegevens vermeld kun je proberen de eigenaar op te zoeken: Eigenaar domeinnaam achterhalen

Ongewenste informatie verdringen

Als het niet lukt om ongewenste informatie van internet te verwijderen - omdat je geen medewerking krijgt van website beheerders - kun je het beeld van jezelf opvijzelen door zelf informatie op internet te plaatsen. Profielen op sociale netwerken komen hoog in de zoekresultaten te staan, evenals YouTube video's. Ook reacties op forums, en eigen weblogs of websites kunnen andere - ongewenste - informatie in de zoekresultaten verdringen. Om boven te komen in Google zul je uiteraard bij alles wat je plaatst je volledige naam moeten vermelden.