Skype gehackt? Account terugvragen


Skype gehackt

Problemen met een gehackt Skype account? Als je kan aantonen dat het om jouw account gaat is het mogelijk om het terug te krijgen.

Skype wachtwoord wijzigen

  1. Ga naar Microsoft en log zonodig in met je mailadres en wachtwoord.
  2. Klik bij Wachtwoord- en beveiligingsgegevens op Wachtwoord wijzigen.
  3. Geef het oude wachtwoord op.
  4. Geef het nieuwe wachtwoord op.
  5. Het wachtwoord wordt gewijzigd.

Contact met de Skype helpdesk

Als het niet lukt om het wachtwoord opnieuw in te stellen, omdat je geen toegang meer hebt tot e-mailadres(sen) en geen andere mogelijkheden hebt kun je contact opnemen met de Microsoft helpdesk:
  1. Ga naar Microsoft en klik op Heb je geen toegang tot het account?
  2. Vul je e-mailadres in, en typ de code over.
  3. Klik op Ik kan geen van deze opties gebruiken.
  4. Er wordt nu een ander e-mailadres gevraagd waarop je bereikbaar bent. Microsoft zal je hierop benaderen en om informatie vragen over je account, bijvoorbeeld de namen van contactpersonen, en IP-adressen van computers waarop je het account hebt gebruikt. Geef zorgvuldig antwoord op de gestelde vragen. Vraag zonodig anderen om hulp om de gevraagde gegevens op te zoeken. Geef alleen de gegevens door die je zeker weet.
  5. Als de Microsoft helpdesk op deze manier je identiteit kan controleren wordt je wachtwoord opnieuw ingesteld.

Voorkom het hacken van een Skype account

  1. Gebruik een sterk wachtwoord.
    Zie ook: Wat is een veilig wachtwoord?

  2. Geef bij Microsoft een veilig tweede e-mailadres op.

  3. Ga niet in op mails waarin je - bijvoorbeeld - een prijs kan winnen door in te loggen met je Skype account. Dit is oplichterij waarmee mensen logins proberen te stelen.

  4. Wees voorzichtig met Skype-en op openbare computers: laat je wachtwoord niet opslaan, en vergeet niet om uit te loggen.
    Zie ook: Privacy online